Política de Privacidade

Última atualização: 08 de Junho de 2026 • Nova Era

Esta Política de Privacidade descreve como a Nova Era (a "Plataforma") coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários ao utilizar nossa integração com a API do Meta (Facebook Graph API) e demais funcionalidades da nossa ferramenta de gestão de tráfego centralizada.

Criptografia Total

Tokens de acesso e chaves de API são protegidos sob criptografia robusta (AES-256) antes do armazenamento.

Uso Interno e Seguro

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos seus dados de performance de tráfego com terceiros sob qualquer hipótese.

Revogação Simples

A qualquer momento você pode desconectar seus ativos do Facebook e excluir totalmente os registros gerados.

1. Coleta de Informações (Meta Graph API)

Ao conectar sua conta do Facebook através do nosso fluxo de login seguro, nós solicitamos acesso exclusivo para leitura e gestão básica de anúncios via tokens oficiais. Os dados coletados incluem:

  • Informações das Contas de Anúncios: Nome da conta, ID da conta (`act_xxxxxxxx`), status de veiculação e limites de saldo.
  • Métricas de Performance Operacional: Dados de investimento (spend), impressões, alcance, cliques, CTR, CPC, CPM e conversas iniciadas por suas campanhas.
  • Estrutura de Negócios: Identificação de Business Managers (BMs) vinculados a fim de agrupar de forma organizada os relatórios da sua equipe.

2. Utilização dos Dados

Utilizamos as métricas sincronizadas estritamente para fornecer as ferramentas internas de otimização operacional da nossa equipe técnica e de clientes autorizados:

  • Exibição centralizada de KPIs por Business Manager na aba de Métricas;
  • Envio automático de alertas preventivos de Custo por Lead (CPL) e Saldo Baixo em boleto/crédito;
  • Geração de links de visualização compartilhada segura para que seus clientes acompanhem a evolução sem necessidade de credenciais de login.

3. Armazenamento Seguro e Criptografia

Empregamos tecnologias avançadas de segurança digital para garantir que seus tokens e relatórios não sofram vazamentos:

Todos os tokens de acesso de longa duração fornecidos pela Meta são criptografados através de algoritmo AES-256 utilizando chaves secretas de ambiente não expostas. O banco de dados (Supabase) está protegido por políticas rígidas de segurança em nível de linha (Row-Level Security - RLS).

4. Seus Direitos e Exclusão de Dados

Você detém pleno controle sobre os seus dados de tráfego. A qualquer momento, você pode:

  • Revogar a conexão do aplicativo diretamente no painel de configurações de integração do Facebook;
  • Solicitar a deleção completa de seus tokens e métricas do nosso banco de dados enviando um e-mail para suporte;
  • Desativar compartilhamentos públicos de links criados de forma imediata no painel.

Exclusão de Dados

Solicite a remoção completa dos seus dados e revogação de acesso seguindo nossas instruções detalhadas.

Ver instruções